保守サービス

ナースコールを安心してお使いいただくために、各種保守サービスを展開しています。
詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

• 01 定期保守サービス

  ▼ 24時間365日、夜間・休日も受付可能な「あんしんメンテナンスパック」を提供しております。
  年間の保守料金で専用電話窓口を設置し、契約期間中はより充実したサポートの提供や、保証期間を延長するサービスです。

  サービス内容

  • ・24時間365日 専用電話窓口設置
  • ・保証期間1年延長^※1
  • ・リモート診断サービス^※2
  • ・毎年消耗品支給^※3
  • ・無償での派遣修理対応
  • ・年2回の無償定期点検

  プラチナP

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  ブロンズP

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  ※1 メーカー1年保証と併せて最大2年の保証となります。
  ※2 リモート調査環境のご導入が必要になります。出張対応費はプランにより異なります。
  ※3 握りボタン10本のご提供となります。

  ※契約や料金体系など詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

• 02 通常保守サービス

  ▼ 故障時や不具合等のご相談はこちらをご確認ください。

  • 受付時間 平日9:00-18:00
  • 担当窓口またはお問い合わせフォームより承ります。

  ご状況をご確認させていただいた上で、下記のサポートをさせていただきます。

  • 電話またはメールでのご連絡
  • 出張調査のご案内

    ※導入後1年以内の自然故障は無償対応、それ以外は有償対応となります。